우리은행·LG유플러스, 통화 단계 보이스피싱 정보 공유

우리은행이 LG유플러스와 함께 통화 단계에서 잡아낸 보이스피싱 위험 정보를 은행 거래 감시에 쓰는 서비스를 내놓았다는 소식이 6일 전해지면서 우리은행이 검색어에 올랐습니다. 통신사의 AI 통화앱이 알아챈 위험 신호를 은행이 실시간으로 받아 그 고객의 거래를 더 꼼꼼히 살피는 방식입니다.

어떻게 작동하나

지디넷코리아와 파이낸셜뉴스에 따르면 서비스 이름은 '익시오 보이스피싱 금융안심'입니다. LG유플러스의 AI 통화앱 익시오(ixi-O)가 통화 중 보이스피싱으로 의심되는 상황을 탐지하면, 그 위험 정보를 우리은행에 바로 넘깁니다.

정보를 받은 우리은행은 해당 고객에 대해 이상거래탐지시스템(FDS) 감시를 강화합니다. 두 매체에 따르면 이후 의심스러운 거래가 생기면 추가 본인 확인이나 고객 안내 같은 보호 조치를 합니다.

왜 통화 단계인가

파이낸셜뉴스에 따르면 최윤호 LG유플러스 AI사업그룹장은 보이스피싱이 통화에서 시작해 금융 피해로 이어지는 범죄이므로 통신과 금융이 함께 막아야 예방 효과가 커진다는 취지로 말했습니다.

준비 과정과 앞으로의 계획

두 매체에 따르면 LG유플러스와 우리은행은 지난해 8월 보이스피싱 피해 예방 업무협약을 맺었고, 시범 운영과 기술 검증을 거쳐 이번 서비스를 내놓았습니다.

두 매체에 따르면 LG유플러스는 우리은행 말고도 연동하는 금융사를 늘릴 계획이고, 익시오가 통화 중 위험을 감지하면 미리 등록한 보호자에게 상황과 대응 정보를 알려 주는 기능도 검토하고 있습니다.

정리

이번 서비스는 통신사가 통화에서 탐지한 위험 정보를 은행의 이상거래 감시와 잇는 것이 핵심입니다. 지금은 우리은행과만 연동되고, 보호자 알림은 아직 검토 단계입니다. 이용 조건은 LG유플러스와 우리은행 안내에서 확인해야 합니다.

이 글은 공개된 기사를 바탕으로 정리했습니다. 세부 기록과 발언은 출처 기사에서 확인할 수 있습니다.